KAM Phone Center – Villafranca (VR)
La natura di un centro di fornitura di servizi quale è il caso in oggetto richiede un’erogazione di servizi costante e continua con basse o nulle interruzioni dei servizi forniti. Nello specifico l’azienda aveva necessità di effettuare un salvataggio dei dati di navigazione e delle telefonate degli utenti per ottemperare alle leggi vigenti in materia di privacy (DLG 196/03) e delle normative antiterrorismo. Tali dati dovevano dunque essere al sicuro da eventuali guasti e disponibili alla consultazione dagli organi preposti senza la necessità durante gli eventuali controlli di interrompere la normale funzionalità aziendale.
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